问： 手机端怎么设置,sxsolar.com.cn企业邮箱手机客户端设置
答：您好，请将收信服务器地址修改为imap.yunyou.top，发信服务器地址修改为smtp.yunyou.top再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：企业邮箱的ssl，要购买后才能部署
答：您好，如果是工具ssl连接，是不需要部署的，请注意地址填写正确。如果是web页面要ssl，可以参考：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=82 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案请帮我撤回来之前这样子
问：您好，我刚刚不小心改动其它内容了
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交备案资料了，麻烦帮我审核一下
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
电话号码法人已经拨打电话去核验了，请问还需要怎么操作？
答：您好，网站负责人电话也是需进行电话核验的，我司来电为：** 号段，请提请贵司网站负责人保持电话畅通注意接听并配合核验，以便能顺利通过电话核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人已经拨打完电话核验了，请帮我提交管局审核
答：您好，
1.已反馈至审核人员，您的备案资料会尽快为您上报管局审核，请贵司法人和网站负责人注意查收并配合工信部短信核验；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西数控制面板的文件管理无法打开，FTP帐号:**********，请技术排查，谢谢
答：您好，测试文件管理可以打开的，请问您那边打不开提示什么错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：正确的名称是：泰州祥蕴拓朴企业服务有限公司
答：您好，
已为您将账号所有者名称更正为“泰州祥蕴拓朴企业服务有限公司”请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请您帮删去备案资料下面的 核验照 身份证 承诺书 谢谢
答：您好，请您扫码后重新上传最新资料，当前页面显示的图片不影响此次备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
