问:怎么修改西部设置的密保问题以及答案,怎么修改密保
答:您好,点击账号管理-密码保护修改,填写正确旧答案后可进行重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间打不开,提示超标,怎么升级啊
答:您好,
问:暂时无法联系上对方,我怎么样才能把空间转出来,转到我个人名下
答:您好,
问:登录不了
答:您好,目前检查您的服务器系统存在异常,启动后自动蓝屏进入重启界面,无法进入系统,测试安全模式也无法进入,目前只能操作一下恢复备份。
查看您的服务器有 06:44:44的备份,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在备份恢复中,操作恢复系统盘的备份,然后再试试远程,谢谢。
问:还是无法连接也,浪个整嘛 这个要办疯了
答:您好,查看目前系统已经启动,测试您的网络还不通,请提供下远程密码,我们进入核实一下,谢谢。
答:您好,网卡配置问题,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的数据盘资料呢?
问:没有,D 盘?我的总内存多少?感觉不对
问:我的盘呢?D盘?
答:您好,抱歉,D盘还在,只是没有分配盘符,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我里面的数据在哪里去了呢?大哥,每次上传就要3个小时,累不?
问:对不起,还在
答:您好,好的,您在看看,之前只是磁盘没有分配盘符,数据应该没有丢失的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名显示已经发送转移密码,但是我得邮箱没有收到!
答:您好。
2、若该邮箱正确可用,请回复本工单确认,我司重新为您发送转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:垃圾箱也看过了,没有的
问:重新发送一下转移密码吧
答:您好,已重发,请查收。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机名帝国链接http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx账号密码:**********
答:您好,可以了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开:www.jilishu.comFTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:jilishu.gotoftp4.com
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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