问：我在咱们平台备案了，备案号为 津ICP备号
我注销了备案网站，现在还需要注销这个主体，没有入口了
备案系统用户名:********** 密码:**********
备案密码 ,注销主体没有入口？没法注销主体！
答：??您好，经核实津ICP备号在工信部是空壳主体，需要下载注销申请表注销，申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：域名备案被退回是什么原因呀？
现在需要新提交备案，填写FTP账号和密码提示不能使用，为什么呀？
答：??您好，请提供FTP账号以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：密码无法输入，也无法粘贴，任何字符都输入不进去
另外，正常情况下建议您使用远程桌面或SSH管理时，出现如下：
答：您好，1.vnc无法输入密码，请您刷新页面测试下
附图，请您点击“是”，然后远程服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机网站:http://www.50ki.com 主机账号 主机密码:**********
答：您好，抱歉，登录到账号中，并没有看到主机信息，建议您直接联系网站客服 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提前确保您的whois信息中域名所有者邮箱是正确的！如果没有收到密码，您可使用所有者邮箱，直接发邮件给 trans@west263.com，邮件标题写 商务中国xxx.xxx域名申请转移到西部数码的密码。我司工作人员会直接重发密码。
问：原来的邮箱是 yuandj@public3.bta.net.cn我现在的邮箱 为 yuandj1972@163.com
答：您好，已为您修正邮箱；
请重新获取转移密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法进入管理后台
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:2
答：您好，抱歉，请您联系QQ：联系在线客服处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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