问：请求帮助处理，后台默认密码:**********,提示有非法信息但登陆后台没看到非法内容
答：您好:
查看是您程序的导航中被植入了几个非法链接 ，建议检查一下模板中的导航栏,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘从原来的30G升级到60G，已经提示升级成功过了，服务器也重启了，但是还是显示30G，是怎么回事
答：您好，
已经帮您处理了一下，您下次参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 调整即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：启动wdcp服务失败。请帮我处理下
答：您好：
查询了一下，可能是您安装svn导致的冲突，请问具体是什么时候出现的异常，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体时间不记得了。是上次你们广东机房出现问题不能访问修复后，我们服务器就一直不能访问后来你们帮我们重启了服务器。服务器重启后数据库就不能访问，我们重启了mysql数据库的服务，重启后数据库能正常访问，但是发现127.0.0.1:8080/就访问不了了。
答：您好：
目前建议最直接的办法是保留数据重装一下系统 ，重装前先把系统目录下的个人文件拷贝到home目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的MySQL数据数据库服务已启动，端口以放行，怎么还是连接不上？
答：您好，查看您的虚拟主机myweb已经于2017年9月30日到期了，如果您说的是云服务器上的mysql服务，目前测试3306端口在外网已经是可以访问了，请您查看下数据库是否允许远程链接，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> linux/win重置mysql的密码/mysql修复数 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：你好。刚开通的服务器测试到 FTP不能用。是端口被限制了吗？ 还是怎么？
答：您好，请现在测试看下，下次如果遇到类似的问题可尝试重启下FTP服务后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯。可以了。另外问一下。我们是.NET版本都安装到了.net4.7 但网站助手上只有2.0 4.0的选择。是怎么回事
问：里面也没有选择。附图
答：您好，
选择4.0即可，含4.7,非常感谢您长期对我司的支持!
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