问：麻烦将数据库升级为5.3,升级数据库为5.3
答：您好，
问：就是要将PHP升级为5.3，刚才设置了，others目录下没有找到PHP.ini文件
答：您好，
问：我已经设置为php5.5了，为什么还是提示为5.2的
答：您好，
是5.5，请访问http://www.zanhuasuan.cn/tz.php 核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：子站会同步PHP版本吗？我是用子站访问的
答：您好，子站php版本，设置通过业务管理–虚拟主机–管理–子站–设置–单独设置php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：常州共联网络服务有限公司, 苏ICP备号-1
备案用户名:**********,密码:**********
答：您好，
两个域名都没有绑定解析，请您绑定解析到主机上后在 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好帮我查看下我的代理平台注册域名结算的时候跳出空白页面不能正常注册域名www.9zsm.com
问：不管是虚拟主机还是域名结算都会这样。
奇怪的是今天11点多还有用户正常购买虚拟主机和域名呀！
答：您好，1、请提供代理平台专属密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：大哥有先帮忙排查下问题吧。
答：您好:
目前查看是https://www.9zsm.com/serviceorder/default.asp 这个文件运行错误 ，这个文件也引用了一些其它文件 ，目前不太清楚您是否修改了相关文件 ，另外您也未升级到最新补丁 ，建议您升级到最新补丁再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有升级到最新补丁的！每次我都是另一个网站升级后把升级的文件都移动过去了！
问：自己在后台升级的话模板就会全部错乱了，自己修改的模板就 全部没了！
问：昨天还正常运行，早上都还可以正常结算。怎么过了十二点就不行了呢
答：您好：
目前测试其它平台并无此问题 ，今天也未做接口调整 ，您可尝试先关闭第三方cdn 再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了一下服务器正常了
答：您好：
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站下载文件下载以后打开失败，账户：在《客户管理》里面有一个数据下载，点击到导出，成功之后，在点击下载，就可以了。
答：您好:
已经调整，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还不可以啊，现在点击文件下载，直接页面报错了
答：您好;
请再测试一下，我司测试已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导出可以，下载就报错。
答：您好：
请换个浏览器测试 ，我司多次测试都已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个问题看了，之前导出的可以下载，但是新建的下载报错，而且导出之后，文件打开报错
问：你好，这个问题看了，之前导出的可以下载，但是新建的下载报错，不能立即下载，需要等一会就可以下载了。而且导出之后，文件打开报错
答：您好，经测试可以正常导出下载，您反映的出现“不能立即下载，需要等一会就可以下载了”这个情况经我们测试，只需要等待此页数据加载完成后即可。而在程序还在读取数据加载过程中点击下载就会导致进程意外退出页面提示错误信息，并非服务器问题，可以稍加优化下此处程序即可避免，请核实。
问：文件下载以后没有内容这是什么问题呢
答：您好， 经检测这个是程序数据没有写入到excel表可能运行中存在问题，请联系程序方人员具体排查下。另外我们也可以为您更换到系统环境下您再测试下，若需要请在此确认,非常感谢您长期对我司的支持!
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