问：homelift.vip 域名如何让别人解析，也就是不登录我的用户名密码，可以解析,homelift.vip 域名如何让别人解析
答：您好，
2.管理密码请在域名列表中点击域名-修改密码 处获取。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经部署了安全策略了，但是外网访问1521端口，还是不通。
答：您好，Windows防火墙没有放行，现在已经通了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
未收到转移密码，请协助处理，谢谢
答：您好，已为您重新发送至域名所有者邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案信息注销后，重新注册了用户名，
再次进行备案的时候，提示
此证件号已经被其它用户（mcc***dia）提交过备案.
答：您好，经核实该主体已在备案平台账号“mcc-media”填写了备案信息，请登录至对应账号填写资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码忘记了，怎么处理啊，而且之前用的邮箱和手机号也都不清楚了
答：??您好，请核实备案账户注册时填写手机：155*****435 或邮箱：29**** 是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：手机号和邮箱都已找不到了，是否可以注销之前的用户呢，或者怎么弄方便一些呢
答：您好，您可在工单中上传营业执照图片我司核实后后台为您删除原来填写的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来的信息删除后，是不是我就可以用新的账号进行备案了呀
答：您好，是的，删除后即可使用新账户重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天网上至今，FTP要么连不上，要么上传不了文件，要么显示上传成功了但是并没有真正传上去，比如：我上传本地的一个文件index.puke.html，显示成功，但是服务器上以下目录中的文件还是没有更新了/liudukj/www/chouk/templates/yungou/fwy-html/index.puke.html，请帮我检查原因并解决，谢谢！
答：您好，
问：哦，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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