问：我云主机想改密码 但是我把密保答案忘记了 能帮我查查吗？密码保护问题:我的名字密码保护答案:
,修改密码问题
答：您好，非常抱歉,密码保护答案我司员工都无法查看,如果遗忘答案 。若要修改，请下载申请表https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，填好后扫描，用@qq.com发送至： 。联系电话：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名密码不能找回
问：通知邮件请发dychen88@163.com
答：您好，很抱歉，请说明具体哪个账号无法找回密码？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务升级多线、数据已做好镜像、搬迁搭建ddos高仿
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ，
将镜像迁移至需要升级到的集群 ，然后通过升级功能升级至我司智能多线my -2 集群，
然后不保留数据重装您镜像的系统 ，购买ddos 高防 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们技术是否能操作。、支付费用
答：您好， 建议您参考教程进行处理，有任何问题可以反馈到工单中或来电咨询 ， 转 7
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：需要处理服务升级到高仿机房。数据迁移。
答：您好，1. 您现在需要执行镜像复制，将镜像复制到my-2 集群 ，
2. 镜像迁移完成后执行 服务器升级 ，升级至智能多线my-2 集群
3. 不保留数据重装 ，选择您做的镜像进行重装，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：需要你们技术操作。计算费用付费
答：您好，镜像费用，升级服务器不保留数据的费用 ，
另外加手续费 100元 ，回复此工单我司将为您操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：全部处理完毕给我回电。。。
答：您好，请提供一下密码保护答案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：密保答案：刘云生
答：您好，已经正常 ，请确保域名均解析至新服务器ip 或做cname 解析至我司二级域名s.abc188.com 不受影响 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：昨天升级空间后 ，ftp链接不上了。是什么原因？
答：您好， 已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：忘记了远程登陆密码
答：您好，1、请联??系 QQ：为您重置密码，非常感谢您长期对我司的支持!??
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