问：万网域名怎么解析绑定到西部数码服务器,万网域名怎么解析绑定到西部数码服务器
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 25端口外网不通
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：服务器病毒感染,MYSQL出错 info: Can't MySQL Server(localhost:3306)
答：1、您的服务器系统初步检查没有被黑的迹象，系统已经扫描处理了病毒文件。
2、MariaDB和都是系统账号运行的，存在风险，已经帮您创建了普通账号运行，以服务存在问题导致系统被黑。
3、帮您开启了自动更新，以免有未安装的微软补丁。
4、已经对目录安全进行了处理。
建议您也联系程序方检查程序漏洞，如果网站自身存在漏洞，服务器上一些安全防范并不能阻止网站被黑，只是能减少由于网站被黑而导致系统感染。建议您定期设置较为复杂的主机密码，不要到服务器上打开陌生网站、不要安装绿化破解版软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机怎么又被入侵了，你们不都已经加固了吗？怎么又要把我停了 晕倒
答：您好，您可以看日志，防护已经起作用了，但并不代表100%不出问题，最主要还是程序存在漏洞或者留有后门。这好比家里围大门敞开，安装再多的监控，即便请人看守也是危险的。
比如D:\\WebServer\\zhoci.net\\www 这个站点，有个木马文件是21号创建的，现在已经帮您删除了，并帮您加了文件篡改保护，如果有异常请及时反馈。我们同时发现，这几个有非法信息的都是被黑，而且都是同一套程序，我们核实到您其他网站好像也是同一套程序，建议您联系程序方检查修补程序漏洞，这样才是万全之策。当前帮您把有问题的网站加了防篡改保护。另外一个网站也被扫描出一个文件有问题（暂未删除），这个文件可能是被感染了，需要您进行核实。
问：你这边防护都给我开起来吧，网站没什么功能，都是企业网站，信息浏览就够了
答：您好，已经添加了保护，请您观察下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行 这个开起来sensice.cn这个网站访问出问题了
问：这个控制台我自己这边能设置吗？
答：您好，已经正常,请您重新访问试试,您可下载云锁客户端工具(http://www.yunsuo.com.cn/ ),输入ip及账户和密码即可自行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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