问：你好，smatek主机上的网站是从 主机上转移过来的，测试域名为http://ld.mei.gd.cn/ 资料上传完后打开异常，请帮处理，谢谢,网站转移服务器后要开异常
答：您好，
我们访问：http://ld.mei.gd.cn/ 显示正常
如图：请您清除浏览器缓存再试试访问。
不过查看程序加载链接基本都是加载：http://www.smatek.com.cn/
可将http://www.smatek.com.cn/ 程序链接均替换为http://ld.mei.gd.cn/ 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：smatek主机上的网站程序数据库也从原来的服务器上导入了，网站打开内页链接后还是显示找不到数据库，请帮看下是什么问题，谢谢
答：您好，数据库中表不完整，请您重新上传下.sql的备份文件，我司为您重新导入后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tongwangda.cn这个网站打开不稳定，有时很卡
答：您好，
主机是正常运行的。
我们查看站点：http://www.tongwangda.cn/ 访问确较慢，我们查看程序加载情况，主要：
（1）首页加载的资源太多了，接近23MB，我们建议尽量压缩首页资源，特别是图片资源，最好将首页资源调整到3MB以下。（2）这个js：https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js 加载打不开，也会影响站点整体加载情况，也请进行调整。非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果更换主机，换哪种主机可以解决这个问题，换主机要怎么换，是直接购买吗
答：您好，您当前的问题跟升级没有直接关系，主要还是加载的内容太大的原因，建议您尽可能减少或者压缩图片。若不处理网站，可以考虑购买我司FSS对象存储，https://www.west.cn/paas/fss/ 将图片等资源上传到fss，然后采用外链的方式调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您的备案因为没有通过短信核验而被自动退回，请您确认手机号码正确 当前状态为：备案转入，验证码将发送至原备案填报的网站负责人手机（非当前号码，若需修改，请在原接入商处完成变更） 提交备案后1-2天内会收到短信，请打开短信中的链接页面填写验证码，验证码24小时有效，否则备案将被退回。了解更多关于备案的短信验证
答：您好，
2.若是号码无误，可重新提交备案申请，并请原网站负责人号码注意查收短信及时进行验证；
3.若是号码有误，无法操作短信验证，转入也无法提交成功，您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前都联系不上了 我找谁啦
答：您好，
1.如是原网站负责人电话已无法配合短信核验，也无法联系原备案接入商变更网站负责人信息，建议可考虑注销原备案号：蜀ICP备号 后，再根据首次备案重新填写信息提交；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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