问：请将该备案撤销 备案账号： 密码:********** 公司名称：武汉卓兰花卉园艺有限公司,怎么撤销备案
答：??您好，1，如只需注销520zl.cn的备案，请点击备案信息-注销网站提交注销申请；
问：ftp名:heliqzz1
答：您好，
问：迁移完毕后才能绑定域名，现在还不好绑定域名吗
答：您好，已经更新了，请您再重新绑定试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一开始是操作系统，后来更换成linux，现在网站打开有问题
答：您好，看起来是缓存的原因，因为您更换了系统，网站程序有一些之前系统运行时的缓存，请您尝试访问后台清理下程序缓存再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录不了，怎么处理
答：您好，请提供后台登录地址，用户名和密码，我司测试，除开后台其他地方麻烦测试是否还有问题。
问：网站后台 heliqzz.com/.html 用户名:********** 密码:**********
答：您好，缓存问题，已修正，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案密码忘了 邮箱收不到信息，用户名：刘生1 原手机号： 已经不用了 邮箱：@qq.com
我现在的手机号：
答：您好，请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处，在线找回密码试试；若不能在线找回的情况，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经试过了，两个星期了，没有一次可以发送到邮箱里的。
答：您好，若不能在线找回的情况，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp帐号:********** 密码:**********
答：您好，
问：代理商平台提示升级V10.1升级后发现链接不上API,显示不了账号余额，同样同步不了价格等。
答：您好，1、请在代理平台后台-业务管理-同步业务，同步后再试，如果仍不行请提供对应代理平台后台登陆账号密码和专属密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
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