网络正常的,测试连接不上服务器

问:,网络正常的,测试连接不上服务器

答:您好,1、测试可以正常远程,请提供正确的远程登陆密码以便我司核实。

问:你好,这台服务器系统已重装,但现在服务器里的建站助手打开数据丢失了,麻烦帮我重新安装一下,然后还需要怎么操作才能使网站正常打开,

答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608  使用桌面上建站助手 4.0 进行恢复 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:所有站点同步出错,麻烦处理下

答:您好,核实为mysql 数据库未 启动,由于您使用了mysql 5.6 , 如需我司协助处理 ,收费30元,
回复此工单我司为您分析具体原因并处理  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:好的,处理就是了,是不是同步后网站就能打开了

答:您好,mysql 数据库 已经为您启动,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:有好多站点的网站都打不开如: ,bataishanscfcsl,qxtxjsxx  还有 (dzyfxz,dzzjj,dzhbgov)这几个政府网站的站点都打不开

答:您好,
其他站点已经为您修复可以访问。

问:我仔细看了下除了三个政府网站打不开,还有下列这些站点都是打不开的fzkgyhjycompanyinfoydydzszjjpysjqxsrxhslyjsqbqgyxhjmyykowloonhoteltzxx888scqbdqmsqiyexhxhmccxhsihaixhjlmysctdhscbsdq

答:您好,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 请参考这里的先操作这些站点同步,然后单个站点点开重置权限后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在这些站点我重置了权限可以打开了,但,dzzjj,dzhbgov这三个政府网站打不开,麻烦立即处理下,上面在检查

答:您好,
已经可以访问了,您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,昨天处理的三个政府网站首页能打开,今天才发现其中有两个网站打开有问题www.dzfz.gov.cn打开每个新闻页面出现http://www.dzhb.gov.cn/这个网站的添加新闻生存不成功

答:您好,
1、www.dzfz.gov.cn内页无法打开,请检查站点url重写伪静态方面设置。
2、生成失败,请检查服务器内站点是否数据库调用卡死,重启iis再试下。您可以修改本地C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts添加127.0.0.1 www.dzhb.gov.cn,让域名不经过百度云加速服务器访问,再生成查看是否有具体报错。
3、如仍存在问题,请另提交工单,选择\”站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)\”提交,并提供服务器登录密码,目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重启IIS后还是不行,就用这次金牌服务把这两个网站给处理下吧,谢谢

答:您好,请另提交工单,选择\”站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)\”提交,并提供服务器正确登录密码,目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 网络正常的,测试连接不上服务器

登录

找回密码

注册