问:远程登不上去 密码我没有改,远程登不上去 密码我没有改
答:您好,查看密码无法登陆,若需要我司找回,请提交 “【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码” 您有3次金牌服务,提交此工单按照金牌服务为您免费找回 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请问怎么登陆工信部备案网站?http://www.miitbeian.gov.cn
请提供支持
答:您好,工信部网站与西部数码的备案平台账户为不同平台,无法使用西部数码账户登录工信部网站,工信部也未提供客户自行登录的接口。如需查看备案信息可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 公共查询处查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:根据这种情况,是不是我们没有在工信部网站上注册?
如果我们需要再工信部网站登陆,是必须要注册新的账户?
答:您好,是的,工信部网站您需单独注册用户名登录,无法使用我司备案平台账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新解析的域名不能用
答:您好,
szk.166hc.cn 这个域名解析是生效的,但是请您核实一下此域名是否在wdcp控制面板中添加绑定。
如果域名没有绑定在站点上的话就无法正常访问,请您自行核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:把密码改为
答:您好,
已重置为请测试,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:主机上搭建了一个服务器,端口地址为。国庆前几天忽然连接不上了。以下是启动服务的错误提示:
答:您好,请提供正确服务器密码,
您也可以使用 -anb 命令在cmd 窗口中查看是否有应用占用了 端口
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我用连接主机端口,只有80和端口是能访问的, 其它的都不能访问。其中是远程登录端口。之前我的服务器是正常工作的。是不是你们的软硬件升级或者故障导致的?烦请帮忙排查。谢谢。
问:服务器密码:**********!
答:您好,查看系统防火墙已经放行 端口,请您重新启动您的程序试下
若仍有问题,请告知您程序的启动方式我司协助分析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请从任务管理器中启动服务, 然后通过从外部机器访问 127.0.0.1 行测试。
答:您好,我司检查机房防火墙和服务器系统内都没有拦截,应该是上层网络商拦截了此端口,建议考虑更换一个其它端口测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我试了好几个端口,都不能用。你们能再找一下原因吗?这台服务器都没法用了。
问:你们可以找另外一台机器看看有没有类似的问题?
答:您好,端口我司测试其它服务器也不通,查看此端口是一个木马端口,可能被网络商封停了,您的软件如何修改端口,请提供一下方法,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试步骤:
问:我测试了一下。可以了。端口可以用了。谢谢。
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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