问：服务器登入接口 127.0.0.1:（mstsc）
账户： 密码:********** 或
,网站.com发黄了 打不开，请协助解决
答：您好，目前核实是国内对接香港机房所在服务器的网络有些异常,已经在联系机房尽快处理,请稍等一会再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我服务器上的文件 不会丢失吧？？ 还有就是国内对接香港机房所在服务器的网络恢复后 我这边不需要做什么改动吧？？
答：您好，文件不会丢失,网络恢复后会自动恢复正常,不需要您做任何改动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** FTP密码： 上传地址：sdd68.gotoftp1.com
答：您好
非常抱歉,核实到香港机房网络有波动,目前已反馈处理,还请您耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试远程连接,提示安全狗拦截.您本地无法远程上,请尝试重启本地网络路由后再试下.若无法连接,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没办法进入 帮我看下
答：您好，直接在浏览器里面访问http://127.0.0.1/ 是否可以看到有iis7的提示.
另外由于您服务器上安装的安全狗软件设置有密码,无法为您临时退出防护进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有提示 安全狗软件秘密为 请帮我先关闭远程防护
问：另外安全狗提示系统漏洞 修复为什么一直失败
答：您好，已退出安全防护,请再试下.漏洞修复比较占用资源,修复期间,请注意服务器资源是否耗尽影响.非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chneiyi.com 站点无法打开 是不是由于安全狗修复漏洞引起的 帮看下 谢谢
答：您好，您是否有设置SSL证书，目前访问域名有跳转到https,见附图，但是443端口不通，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的这个站点是有配置HTTPS跳转的 麻烦看下处理一下
答：您好，不清楚您安全狗上的设置，目前防火墙放行了443端口还是不通，退出安全狗正常了，请您核实您的设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的网站管理员把密码改了，现在一直联系不上他。
ecshop后台密码忘记，帮我把密码改成。
谢谢！
答：您好，1、请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 进行重置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
