问：您好，我现在备案需要修改主体，请更新，新增的网站删除了,我现在备案需要修改主体
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是资料没有退回来呀，哪个身份证说不合格
答：您好，备案已暂时为您调整为退回状态，请及时根据退回原因修改准确后，再提交备案申请（拍摄身份证时，请将身份证放置在干净的桌面背景下直接拍摄，手指请勿遮挡证件信息） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案实名资料已经提交，麻烦审核一下，谢谢。
答：您好，您提供的实名认证信息中域名所有者名称：重庆钰鑫实业集团有限责任公司第一分公司 与备案主体：重庆钰鑫实业集团有限公司第一分公司 不一致，已退回。
请先联系域名注册商将域名过户至：重庆钰鑫实业集团有限公司第一分公司，并重新上传此截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边已经提交了域名实名，需要时间审核，能不能先恢复域名访问？这个域名不能停，谢谢。
答：您好，建议您请上传修改后的域名实名认证信息截图，以便进一步核实后，为您申请能否特殊恢复网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名信息审核需要3-5天，麻烦先让域名能访问，域名那边审核通过了我再上传资料，非常感谢。
答：您好，如模板仍旧在审核中，请将能体现域名、域名实名认证证件类型、证件号码信息的模板页面截图提供，以便为您临时补充上传申请保留备案号试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边审核通过了，你看看
答：您好，好的，已为您重新上传并审核记录（网页已恢复使用），请后期不要随意改动域名信息或信息有变化时及时更新，避免影响域名备案号（后期工信部系统会再次检测，如域名信息准确则不受影响）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问提交到管局需要几天呢？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
