问：购买域名没有注意注意，购买错误,购买域名没有注意注意购买错误
答：您好，好的，查看您已办理删除退款，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szocean.net.cn网站上传了文件怎么打不开啊
答：您好，
顶级域名http://szocean.net.cn/cn/index.asp 访问正常，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xyk88.xihaoyy.cn/xyk网站打不开，看下什么情况xyk88.boyanjk.cn/1lqyq.hnffwl.cn/xykyuqi.ruiqunxx.cn
答：您好，我们测试似乎没有问题，请问您本地访问提示什么，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 请下载这个工具测试下网络，提供下数据和网站访问错误截图，我们查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员您好数据库连接不上 ,没做任何操作！
答：您好，
抱歉，可以了，您再试试，之前是数据库状态有点问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名想转出到阿里云统一管理 但是那边转入提示该域名是禁止转移状态 请问怎么处理 luqiyang.com
答：您好，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ingersollrandshengba.com访问不了。请后台帮忙 刷一下
答：您好，本地测试可正常打开，如图，建议您本地运行命令 /flushdns清理缓存后再测试访问。
如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我收到短信说在24前不变更要取消备案的信息，我是只要在24号前提交变更备案就可以了吧，不用在24号前变更成功吧
答：您好，
1.请及时在邮件通知时间前及时提交变更备案申请，届时如已在：管局审核中 了，则不影响网站使用；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是要24号之前审核到管局审核中吗？应该没那么快提交到管局那步吧
答：您好，
1.建议您请及时点击：备案信息–修改主体，修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；
2.提交后，我司接入商审核为1-2个工作日，再次核查时如已在：管局审核中 了，则不影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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