问：上次付费清理后，但是又出现了！上次对应的 工单编号：,上次付费清理后但是又出现了上次对应的工单编号希望这次能清理干净
答：您好，
1.找到异常代码附图，搜索整个网站找到所有异常代码已协助调整，另查询到以下异常代码，文件已改名
问：一直登不进去，换了浏览器也不行，登别的就可以登进去
答：您好，您服务器内是否还没有上传数据，请在服务器管理-管理-系统操作-重装页面，重新选择“不保留数据”重装下系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号: 请问此单备案什么时候可以接收到短信核验？谢谢，能否加急一下，谢谢
答：您好，查看本账户下备案情况，由于上报至工信部域名库的实名信息暂未更新，待更新后会第一时间为您重新上报；待上报后工信部会发送短信验证；请关注备案状态，若显示短信验证阶段即说明已发送；
问：您好，怎么域名还未更新？上周就注册实名了的？一般要几天？
答：您好，近几天数据更新有延迟，此情况已反馈；预计还需1-3个工作日；待上级数据更新后会第一时间为您上报；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 明白了 ，麻烦再帮看下现在能不能提交，谢谢
答：您好，目前数据暂未更新，暂不能上报；待确认上级数据更新后会第一时间为您上报的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问我这个域名ynlsgg.cn上周五做了跳转到现在一直没有生效，是什么原因呢
问：你好，请问我这个域名ynlsgg.cn上周五做了跳转到现在一直没有生效，是什么原因呢邮箱：dudongmei@iwanshang.com
答：您好，ynlsgg.cn 域名查看因没有实名认证，注册局暂停解析的状态，故网站打不开，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，模板过户更新实名即可解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，假如我要新增一个网站域名的备案，那还需要重新拍照上传证件吗？
答：您好，若营业执照、法人和网站负责人信息未发生变更，则可无需重新拍摄上传证件资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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