问：网站突发500错误，无法正常访问,网站突发错误无法正常访问
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，因为这个公司原名叫中山 联跃通风设备有限公司，现更改名字叫中山 联跃环保科技有限公司；备案需要提供变更证明；那我提供这种行不行？
问：您好，麻烦帮我尽快处理一下，谢谢
答：您好，此文件信息未明确注明公司变更前后的名称，无法使用；建议查找一下更名时，工商局反馈的名称变更核准通知书，类似；
若贵司确实无更名书，可回复告知，我司使用国家企业信息公示系统登记的变更信息截图为您上报管局审核试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好的，我知道了，谢谢你
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站又打不开了，昨天才处理过，今天又出问题了！
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：现在可以打开，但是特别慢，昨天也是这个情况，一会儿打不开，一会儿打开慢，最后提交工单才解决，是服务器有问题，截图如下供参考
答：您好，查看到您反馈的问题，昨天已经处理，当前查看到之前存在网络波动导致访问异常。现在已经恢复，请在观察。
问：网站无法访问 已经解析到主机 但是还是无法访问
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您站点开启了百度云加速,添加绑定需要刷新云加速设置,现在为您刷新了,请稍等解析生效测试访问,谢谢
问：我已经绑定了很久，但是还是无法打开
答：您好，当前查看到是m域名解析还没有生效，当前已经重新为您同步推送解析，请稍后20分钟后访问再试。
问：你好 我在官网用微信扫二维码登陆进去的账户为 邮箱为@qq.com 但在微信端公众号里点击管理中心 进去后又是另一个账户 邮箱是@qq.com 请协助谢谢！
答：您好，查看此账户公众号还是未关注状态，您试试登陆您账户下
关注后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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