问:您好,现在已经整改,烦请看一下合格了吗,www.szthqc.com这个备案被检查出问题
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经全面修改,烦请看一下 www.szthqc.com
答:您好,建议请再调整下,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,经反复修改现在已经处理好了 www.szthqc.com
答:您好,目前查看网页内容应该是可以的,已将单位(苏州工业园 ;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此服务器不用了,可以申请退吗?
答:您好,查看服务器是正常的服务期限,不支持退款的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正常服务期,申请退款不行吗?不使用了,放着也没用
答:您好, 正常服务期中途不支持退款的,建议可以通过淘宝,闲鱼等二手渠道转卖给他人使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器不再使用了,还有10个月到期,我要申请退货退款
答:您好,已向领导申请为您特殊办理删除服务器退余款555元到您的用户名下消费其他产品使用,请确认下服务器是否已备份好数据可以删除,回复工单为您办理特殊删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经备份好数据,可以删除!谢谢
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dyiee.comdyiaa.com1km.inknmbb.vip整个服务器的站都访问不 了了
快解决。。。。
答:您好, 核实现在已访问正常,请再观察下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刚才有十几分钟全访问不了怎么回事。
问:又来了
答:您好,
问:故障那么久,就是恢复就行了?这云服务器已经好几次这样了。无语了。
答:您好,十分抱歉,核实是突发性网络异常,我们已经反馈机房要求加强稳定,请您再观察下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
问:谷歌浏览器访问如图:。
答:您好,核实访问 https://www.weiyiqi.net/ 会跳转至 https://blog.weiyiqi.net/ 访问附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:下午云加速那边排查了,节点正常。是不是源站没有做主域到www的跳转?请帮忙检查一下。
答:您好,1、我司直接将域名 weiyiqi.net Host 指向原服务器ip 127.0.0.1 ,访问 weiyiqi.net 会跳转到www.weiyiqi.net ,如图。 说明访问是正常的 ,服务器是正常的。
2、weiyiqi.net 域名访问到CDN 报错,说明 CDN 没读取到源站数据。 建议您检查下CDN上面 关于回源方面的设置,比如ip ,回源协议等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经测试,在百度云加速开启回源后,访问主域正常(证明源站没问题)。一开启安全加速就问题复现,且只有在谷歌浏览器会出现这个情况,其它例如火狐、360、edge等浏览器都正常(证明节点没问题)。因此我判定是谷歌浏览器的问题,因为在谷歌浏览器地址栏键入weiyiqi.net后会默认加上https为https://weiyiqi.net,且https://weiyiqi.net后面跟任何具体的页面访问都是502状态,因此我觉得是主域的https到www的https的跳转上出了问题,请排查下是不是这个问题。
答:您好,核实是服务器内weiyiqi.net没有绑定到站点上访问到了默认站点,读到了错误的SSL证书,已为您调整处理请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理助手中是绑定了的啊,具体你是咋操作的?
答:您好,服务器上的证书是在nginx中配置的,nginx中找到对应的站点,把不带www的域名绑定上,然后重启nginx生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你们部署证书的工具(Nginx_SSL_v2.1.exe)是不是可以完善下?这个工单可以结束了,感谢你的回答。
答:您好,好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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