问：请帮我续费绑定域名的主机,续费绑定域名的主机
答：您好，查看域名解析指向的是主机。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：110元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及
问：您好，帮忙看下这个主机，我想要看下网站的内容，提交新的备案使用，之前的备案被删掉了，打不开
答：您好，
www.0512yn.com 这个域名没有查询到有备案信息，所以被系统自定取消了绑定。
http://0512ynxin.gotoip4.com/ 您可以暂时使用临时域名测试访问，然后查看网站内容。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，若域名实名认证变更，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册信息，提交最新实名资料），实名成功后，将域名模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人上传。无需授权
答：您好，法人授权书上传界面处是根据实际需求上传的，法人与网站负责人为同一人时，可不用上传法人授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重装后，日志收集不到来访的对方ip地址信息，麻烦帮看下，谢谢
答：您好，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2399 处理试试，如需我司协助处理，会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我处理一下，怎么提交处理？谢谢
答：您好，已处理了。处理方法：iis日志里添加了X-Forwarded-For这个字段，日志里就产生了新的后缀_x.log日志文件，该日志记录最后面有显示真实ip了，请查看确认。非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看您提供的香港公司证件，单位名称是英文的，不支持实名，建议请更换注册人内地个人或企业实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的云服务器原为系统，想更换为linux。如何保留数据进行切换。
答：您好，windows系统和linux系统是两个完全不同的系统，是无法保留数据重装的，您只有先将服务器里需要的数据下载到您本地电脑，重装后再重新上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果重装后linux出错，能从快照恢复数据 变为系统及数据么
答：您好，可以的。
1、您是基础云快照，保留最近2天的快照，如果之前Linux系统在正常的，如果您重装后有问题，是可以回滚到对应快照时间点的linux系统，请注意快照时间； （推荐）
2、另外您也可以对目前的快照做一个镜像 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,云镜像可以自定义保留时间，会有相应的费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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