存在的问题
网上关于网易邮箱登录不上和收不到信件、发不出去的问题反映很多，至于免费版，更是有用户反映企业邮箱曾有一个星期收不到邮件，又没办法联系到客服，小易机器人不怎么处理问题。
无论何种产品，售后服务是大家都看重又头疼的问题，相比阿里、网易等机器人客服，西部数码全都是真人在线客服，实时解答任何客户疑问。
邮箱费用方面
网易的商务版企业邮箱，5用户数一年1000元，旗舰版5用户数一年1500元。价格在行业品牌中算最高的。西部数码云邮箱5账户一年仅500元，且经常有6到7折的活动优惠，折后价更低。
因此，网易的企业邮箱适合预算费用高、注重品牌效应的用户，而西部数码云邮箱性价比更高，适合追求实用性的公司。云邮产品链接 https://www.west.cn/services/mail/
