问:您好,备案核验编号:请帮忙审核资料,谢谢,请帮忙审核资料,谢谢
答:您好,已反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:haobeisi.com,续费年限:1年,错误原因:[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,查看您已成功续费至,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序商品列表和商品页面,可以不显示价格出来吗?客户只需要展示商品演,不需要做在线销售
答:您好,不支持不展示价格,新建商品时,价格建议金额填写0,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、http://www.ittlaser.com/ 客户是生产这些非标产品的,产品没有具体价格。只想做产品展示的小程序就可以,如果所有产品下面都有一个为0的价格,看起来比较别扭,给人感觉不好!
2、这个小程序是昨天买的,能不能取消购买,费用退回到会员里面,我购买其它产品使用,谢谢
答:您好,小程序开通后不支持退订。商城小程序,主要是涉及到在线支付,若没有金额,无法很好的实现到此在线支付功能,若是对价格需要面议的这种,目前客户比如金额填写0.1或者0之类的,然后在商品详情里详细说明此商品需要面议,或者是需要根据实际尺寸等等给出具体的价格之类的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我问下,如果我选官网模式,我要加产品信息怎么加了?在微页面一个个做页面吗?
答:您好,官网模式 是没有商城类的产品添加方式的,如果您需要添加商品,建议选择商城模式
微页面是支持复制的,可以先创建一个微页面,设计产品的内容,后面可以直接一键复制,这样只需要更改不同的产品内容,操作更简便
另可以添加微页面分类,并将微页面归档到分类,然后装修店铺,使用资讯组件链接到微页面分组来展示 如图
问:微页面的话,这个小程序有一个很大缺陷,如果首页需要做产品列表,不管选择那种图片排版方式,我想按通常网站比较常见的2行2图,每个图下面放自己需要的图片标题文字好像都不行的,只能将文字都打在图上,这样图还要一个个重新处理,好麻烦 (我看你们小程序案例也是这样的)
答:您好,推荐使用 自由面板 图片 文本 组合的组件 这样图片和文字即可分开,还可以自定义大小和位置,自由度更高。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,1.这个是微信小程序的最新要求,该退回原因是需要到微信小程序平台https://mp.weixin.qq.com/申请对应的接口,如图;详细教程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474;
问:问题是我的小程序只要展示功能,不需要地理位置接口,小程序里面也没有接口说的这几个界面截图。
答:
2、是登录到 mp.weixin.qq.com 操作的,详细教程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474; 具体是截图里圈出来的三个接口需要开通:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按微信小程序规则 获取当前的地理位置、速度 这个权限也是特定类别才能开通权限的,普通生产企业类别也不是下面所列的,也看不了权限,那小程序不是就发布不了!
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/location/wx.getLocation.html#%E7%94%B3%E8%AF%B7%E5%BC%80%E9%80%9A
问:怎么可能,如果只是展示,有的行业类别都没有“获取当前的地理位置、速度” 。这个权限的。应该是你们发布的小程序代码功能里面不管是展示和商城,都包含了 这些接口的场景,因为我在其它地方也购买使用过小程序,普通展示类型的,没有这么多限制的。小程序是个简单东西,又不是很深奥复杂的一个事情。
答:您好,上一个工单回复中截图里的3个接口是都可以提交开通的,不限制功能,发布的时候您可以选择可以申请接口的类目,您可以参考这个教程先提交开通审核https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474,开通后再去发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a0c3cbac6b897ff2e69b415b000
小程序必须开通“获取当前的地理位置、速度”,代码才可以审核通过,刚刚接入的怎么处理?
常人者也
你好, 若小程序业务场景内未含有wx.getLocation接口使用场景,建议移除提审版本代码包中wx.getLocation接口相关代码内容,重新提交版本审核。
问:第三个 “获取当前的地理位置、速度”, 是限制行业类别的,不是所有类别可以开通的,我小程序里面就没有第三个开通的权限
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/location/wx.getLocation.html#%E7%94%B3%E8%AF%B7%E5%BC%80%E9%80%9A
答:您好,这个是微信小程序的最新要求,无法取消,必须开通对应3个接口才能进行发布:
您当前选择的类型不支持开通,请重新添加支持该接口的相关类目后再做申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一、刚才你又说所有目录都可以申请这三个,现在又说要我改目录,你要是客户,一个小程序这么简单的东西,折腾成这样。
二、最开始就说你们这小程序BUG太多,说退款买其它产品你们又不同意,你说小程序现在这个样子,你要我怎么交给客户使用。如果你没有权限操作退款,能否告诉你们负责人电话,我直接和他沟通
问:我咨询过另外做小程序的,展示版一般不需要额外开通权限,商城版也没有说必须开通你们图示说的第三项,应该是你们小程序,不管你要展示还是商城,都必须要客户去开
问:所以是你们小程序的发布,必须要求这样,这三个权限必须开通才能使用。而不是普通的微信小程序必须要开通这三个权限才能使用
答:您好,确实抱歉给您带来不便,之前的回复不是很准确。目前我司的小程序都要符合微信审核要求,开通三个接口的,若只是展示内容,可以尝试添加导航到店等定位组件申请接口,我司其他客户也有类似行业内容都可申请通过的,请您配合提交下的哦,或者更换类目,我司协助您申请提交,若操作比较困难也可以提交付费接口工单,我司专员帮您递交资料申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是我不会,是小程序是帮客户代做,操作小程序都要客户配合验证才能修改,一个简单的展示小程序弄来弄去的,现在客户都不想使用了,去购买其它家的了?请你们明白核心问题的核心,就是不需要提交任何补充的验证,能使用展示小程序,要不就直接退款了。
问:因为很多第三方小程序使用,简单的展示版本,都没有你们限制的这么多要求。
答:您好,1.标准版小程序包含了 官网以及电商的模板应用,虽然客户当前只用于官网展示,但若是后期升级改版等说不定还可能会涉及到在线支付等商城应用,目前绝大多数的用户都会随着后期的使用不断的更新使用更多功能的,
问:1、客户只需要展示。不需要商城功能 2、你们列的第三个获取当前位置和速度,需要指定小程序目录才可以,不是所有目录都可以,因为客户是需要普通展示功能,也不想调整目录,所以小程序没有办法使用,客户已经选择别家的产品了。所以这个购买的小程序因为你们限定太多,已经废了,没使用价值了,。所以现在是协商你们怎么退回费用,我购买其它产品使用,不是要你们在这里解释你们的小程序了,因为小程序 面很多家,客户肯定想选择一个操作最简单,最方便的使用,其他家的确实也比你们方便很多。
答:您好,我司提供的小程序是含有这些功能,比如企业展示类小程序,大部分客户也可能会使用到店定位导航功能,此功能需要向微信平台申请接口。后期如上线其他功能,想用也可以随时加上,且无需重新发布,对用户使用更便捷,建议您可以先提前申请接口使用。
小程序支持添加多个类目的,使用也完全并不受影响,添加后即可申请位置接口。
调整类目操作很简单,只需要在添加一个新的即可,这个操作可能就几秒钟的事情。若是在申请时上遇到什么问题,此次可特殊申请,免费协助您完成接口的申请。
小程序开通后默认不支持退订,若您的客户确实不愿添加类目来申请接口使用,因为您是我们的代理商,也是咱们合作十多年的老客户了,这边再帮您反馈下,帮您特殊申请退小程序,但是会收取50元手续费。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/