1.先确定目标听众
假如商品受众是年轻父母，如奶粉、纸尿布、玩具等，就别写老年人感兴趣的便宜货；假如服务价格较高，比如年收费十几万甚至几十万的商学院，在群发邮件时就直接写明：这是给公司总监、总裁的一封信。标题可以为你的群发邮件筛选出合适的观众，剔除不属于潜在顾客的读者。有时明确点出阶层身份的标题还会激起人们的上进心。
2.吸引读者注意力
此类标题通过“提供读者好处”来获得注意，比如，牙膏厂商的标题可以是：彻底清洁牙齿告别蛀牙困扰；护肤品的邮件标题是：深层清洁，平衡控油，专为油性皮肤而生等。如果活动有很大优惠或者免费商品赠送，可在EDM标题中增加“免费”字样。因为大家都想得到免费的东西；也可以直接说明是几折优惠或赠送价值多少东西。
3.传达出完整的信息
据统计，有80%的受众只看邮件标题，不看内文。所以EDM邮件标题最好能够包含完整的陈述，所以不妨同时在群发邮件标题中包含有介绍商品好处的承诺及品牌名称。
4.引导读者进一步阅读
你可以激发读者的好奇心，或利用幽默感，制造悬念、让他们猜谜，或者在EDM营销中承诺提供奖赏、新信息、有用信息、有价值的内容等。
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