问：请问：网站输入域名无法查询的原因，是不是域名出问题了？,网站输入域名无查询
答：您好，是域名注册查询有什么提示或者报错吗，请提供截图至工单，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提交好几天，不审核
答：您好，这条备案平台在提示风控异常，初审需要2-5个工作日，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： n
答：您好，您是需要修改通栏的图片吗？ 如果是的需要在底版找到对应的模块设置对应的图片如图，直接加载一个图片会覆盖本来的页面内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想添加两个域名进去备案，为什么说现在新增网站备案不能超过1个了
答：您好，是因为湖南地 备案，自2019年9月25日起，湖南 单次只能备案一个网站一个域名；若还需备案其他域名，可等待此次新增网站管局审核通过后，再操作添加；
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问：你好，请问如何清理数据库垃圾和缓存!
答：您好， 可以通过虚拟主机管理–管理–数据库 — 管理mysql 数据库 ，附图查看占用数据库较大的表文件，并核实
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问：你好，请问这些缩写是什么意思？哪些是贴子？直接点删除就可以了么？
答：您好， 内容请自行核实下 ，我司不了解你的网站和内容 ，若这些内容为需要的内容，请升级数据库大小 ，
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问：请问这个优化工具在哪里？
答：您好， 优化表可以通过数据库，附图，可以选择全选所有数据表后点击优化，也可以排序后勾选较大的数据表进行优化，
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问：您好，
答：您好，
1.当前营业执照可用于备案提交，请参考一般企业备案提交即可；使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
2.若提交后，备案平台提示风控异常，届时可能会要求补传辅助证明材料，以便进一步核实；如居住证、社保证明，纳税证明预计负责人在公司门口拍摄的照片等等；
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问：您好，昨天备案哪里有问题？我们看了没有问题啊
答：您好，
2.请先点击：删除按钮 删除原上传的图片资料后，再重新扫码拍摄身份证以及真人检测核验视频后再提交；
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问：您好，你们现在审核怎么这么慢？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已协助反馈，您的备案资料我司审核专员会稍后优先为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话已经打过了，麻烦尽快提交上去，耽误了好多天，你们周末也没有审核
答：您好，好的，已再次反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核，请注意查收并配合工信部短信核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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