问:您好,昨天早上提交的,怎么今天还没审核呢?,昨天早上提交的,怎么今天还没审核呢?
答:您好,已协助反馈了,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,怎么还没审核?
答:您好,请参考工单回复内容继续调整网页内容,调整后可再联系我司为您反馈至审核人员协助尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,该备案昨天已经电话核验了,麻烦帮我提交一下管局审核
答:您好,查看账户下已来电核验,状态已更新并反馈至提交人员协助提交,请耐心等待注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,为什么上传文件上去显示文件加密,展示不出文件内容
答:您好,非常抱歉,此可能是上传文件格式不准确,无法正常显示。上传图片格式为jpg、jpeg格式,可调整格式后再重新上传试试;或请将图片上传至工单,我司为您调整后再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,您可以帮删除一下附加文件吗,我重新上传
答:您好,
2.若上传后仍提示“图片无法显示”,建议可将图片上传至工单内,以便协助您上传试试;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,手动。谢谢
答:您好,查看现在上传资料已正常,资料已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请删除备案核验编号:
答:您好,好的,已为您撤销新增网站申请,请刷新后点击:备案信息–修改主体,进行修改,需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天购买虚拟主机的时候,时间年限选错了,原本是想购买2年赠送一年活动,后来选成了买3年赠送2年的活动,日期就从原来的2026年变成了2028年,希望能修改年限,退回多余年限的费用。
答:您好,已特殊处理变更付费周期买3年送2年为买2年送1年,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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