问：您好，zhonglonghujia.cn 这个网站被阻止访问了，麻烦帮忙更新下,这个网站被阻止访问了麻烦帮忙更新下
答：您好，
若域名是备案单位：上海工享企业管理（集团）有限公司 旗下使用，请联系域名注册商修改域名所有者过户，修改一致；
2.填报的主体负责人非现法人，请在账户下修改主体负责人信息，采集最新的的备案资料提交变更申请；
3.请修改变更通过后提交工单核实为您更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个应该不关域名实名的问题，这域名实名是我前两天更改的，我要做备案更改所以把域名实名更改了
答：您好，
１.域名zhonglonghujia.cn已为您临时解除阻断；
您请注意及时更新备案填报信息，域名实名信息须与备案主体信息保持一致，避免后期再次被检出备案信息不准确，按备案信息不实取消备案了；
２.若域名zhonglonghujia.cn已经不是上海工享企业管理（集团）有限公司使用了，应及时申请注销对应网站备案号：沪ICP备号-13，再使用新公司主体重新申请备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
我在你们家买的域名，xczyw.cc 这个域名 我已经备案了。然后今天打算解析到阿里云，阿里云说账号不在他们家，被别的账号绑定了 我想问一下 这个域名现在到底在哪里
相关网址:xczyw.cc
答：您好，
您请联系专员微信号协助您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费错误，帮忙取消刚续费的1年套餐， 重新安排续费2年
答：您好，您是要参加"续2年送1年"这个活动?现在查看已经续费一年,您可以再次对这个主机续费一年,我司手动为您增加赠送的一年,这样一样是续费两年送一年的,谢谢
问：现在安排再续一年，麻烦您安排处理
答：您好，已特殊处理赠送时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 请尽快完成实名认证 审核，着急
答：您好，您的账户已审核通过，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们想将此服务器转移到账号，请问怎么操作呢？
答：您好，100666是代理账号，不支持转移，只能从代理账号转移到普通账号，不能从普通账号转移代理账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么请问，我们升级的话，能不能参加双十一的活动呢？
答：您好，十分抱歉，这类问题烦请您咨询下我司在线客服,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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