问：域名和账户需要注销，后期都不要了，请专员协助,域名和账户需要注销后期都不要了
问：换为win系统 我已经操作过了 但是好像没换好
答：您好，更换会自动迁移数据，要等数据迁移完成后主机系统才会更改，现在已经升级完成了，您再刷新查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hbkzg.com 此网站内页 无法正常访问
答：您好，应该是伪静态规则的问题，这边上传了的规则测试也不行，请联系程序提供商或者专业的程序人员上传程序的伪静态规则到.htaccess文件里，非常感谢您长期对我司的支持！
问：prajnabundance.com 实名审核问题 现在实名不成功如何操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名已经到期了现在的备案信息还存在吗？
答：您好，查看本账户下目前无备案信息，无法准确核实；请提供具体的域名，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.zctyjzgs.com
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，域名zctyjzgs.com已无备案记录，原网站备案号已经注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在域名才认证成功，可以吗
答：您好，1.非常抱歉，工信部下发数据检出：tygqf.com网站备案域名实名信息比对不一致；逾期未提供准确的域名实名信息截图比对核实，已按信息不实执行了取消备案接入，暂无法再补充实名认证信息截图；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
宝塔可以用，网站突然全部都不能用了。马上赶紧处理一下。谢谢！
答：您好，
问：之前都可以用呀
答：您好，
查询您刚刚添加了域名fj139.com到服务器白名单， 目前已经可以访问；
从日志查询之前您是将域名fj139.com添加到了另外一台服务器127.0.0.1的白名单，由于该服务器也在同一个机房，因此之前可以访问；但该服务器因为到期被删除了，连同白名单也被删除，因此就导致无法访问；
请您确保解析指向的ip和添加白名单的ip是一致的；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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