问：您好，公司实际不涉及食品，只是营业执照上有呢 请问这样该怎么操作,公司实际不涉及食品只是营业执照上有呢请问这样该怎么操作
答：您好，若公司实际未从事食品经营业务，需至属地工商部门申请变更营业执照经营范围，移除：食品互联网销售字样后，再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不从事食品哦，只是营业执照中有食品字样
问：您好，写个不涉及食品的承诺书可以吗
答：您好，目前营业执照经营范围涉及：食品互联网销售，监管单位要求是需要提供食品经营许可资质的，不支持写不涉及食品经营的承诺书；
若确实未从事食品经营业务，需至属地工商管理部门申请变更营业执照经营范围，移除：食品互联网销售字样后，再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kucutec.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt我验证https证书，这个显示打不开啊，但我确实创建了啊？怎么会这样呢？网站解析了也可以打开了啊
答：您好，
问：您好，麻烦问一下，在其他平台有一个备案，想在西部数码这边再新增一个子备案，这种情况，电话和短信核验的时候是需要联系原来其他平台的法人和负责人 还是联系我现在填写的负责人呢
答：您好，
若是添加新域名网站备案接入至原备案号下，新增网站时工信部短信验证码只会发送至本次新增的网站负责人手机号上；
短信验证核验规则请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站怎么突然打不开了？看怎么回事？谢谢
答：您好，我们查看您空间里面是空的，根据日志来看刚不久通过文件管理删除了文件，请核实重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请逐一提供相应建站依据,是什么意思
答：您好，本账户下备案，备案电话核验未通过，风控提示异常账号，暂停备案新增；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不可以备案吗
答：您好，是的， 本账户下的备案风控提示异常备案，已暂停备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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