问：你好,网站二级域名xcx.wahon.com提交订单都是失败吧,请问怎么回事呢??,网站二级域名提交订单都是失败吧
答：您好
请 在网站根目录创建带点的文件夹 .well-known
然后在 .well-known 中创建 pki-validation 文件夹
问：你好,我刚才打错地址了,应该是xcx.wahon.cn,你上面说的操作对云服务器有用吗?因为这个二级域名解析到了云服务器,并不是虚拟主机.
答：您好
问：你好,我已经在云服务器那里 fileauth.txt 文件，写下字符
z7lrizi89big64tm0lzk2aawlss24adjcug842i9q7wwo7jsq
为什么还是访问不了http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好
现在测试该地址还是无法访问,请检查文件夹或路径是否创建正确,服务器不在我司,我们无法协助处理,请联系对方协助,
建议将服务器迁移至我司我们免费协助您解决这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：终于截图可以放在编辑器了，下面这个就是云服务器的，这个路径应该没错吧?目录并没有多余的空格
答：您好，
实际测试访问地址http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 还是无法显示正确的验证文件内容，该服务器不在我司，我司无法排查，如果您自己无法排查，可以耐心等待订单失效，然后更换为验证txt记录方式申请；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我知道原因了，运行目录并不是根目录，而是像下面的下才行，目前地址http://xcx.wahon.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt可以访问了，是不是可以了？
答：您好，
问：请务必查下这个域名什么时候认证通过的，现在在阿里云备案遇到问题，要求提供这个时间，谢谢
答：您好，
域名上报核验库的实名信息如下：
请您核对是否与您的备案主体信息一致；
若备案还是遇到问题，请您联系备案服务商具体问题是什么，并提供您填写的备案主体信息截图，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下
答：您好，
您也可以提供给对方核实；因周一系统会自动再次上报更新的；若您提交还是失败，建议您在核对此信息与您备案主体一致的情况下，明天再提交尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，问题咨询
客户提供的这个我们是要上传在哪里呢
答：您好，请点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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