问:网站无法正常打开,是从阿里转入西数的,网站无法正常打开是从阿里转入西数的
答:您好,您的域名没有提交白名单,现已经处理可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:架设官网是否能够放行IP访问
答:您好,
已经允许IP地址直接访问,请现在测试看看。
同时最好还是绑定您自己已经备案成功的域名,然后通过域名再访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,
苏ICP备号,这个备案,可以查到是阿里云还是西部数据做的备案接入?备案主体有变更,申请将主体“泰平同人(南通)电子科技有限公司”改为“南通泰平同人电子科技有限公司”。
谢谢
答:您好,
1.目前苏ICP备号的备案接入不在我司,查看提交了备案转入申请,但还未审核通过;
2.我司无权限查询其他接入商的备案接入,无法核实目前是哪个接入商;
3.备案转入的同时不能修改备案信息;若单位更名了,建议先在原备案接入商处变更通过后再申请备案转入;或找不到原接入商或无法变更等,可考虑注销原备案号后再登记新公司信息重新备案;
提示:注销后至重新备案成功之前,域名不能开启访问;
4.若需注销可向管局提交书面材料申请注销,在以下链接下载江苏注销表,根据表格说明填写反馈:
https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法访问,我公司虚拟主机
visa7
visa6
visa2
等等无法访问
答:您好,
测试主机访问均正常,请刷新重试,如无法正常访问,请提供下访问报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 ,這個域名今天剛解限 又停止解析了 這個怎麼回事?
答:您好,k9n8v.buzz 这域名状态正常的,没有锁定,您哪里有有看见停止解析呢?请提供截图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近 网站cpu一直跑高,请你帮我排序下,是什么情况。网站经常卡死。
答:您好,
目前看主要是mysql和web进程占用cpu,但总体看还算正常,没有达到上限,建议继续观察。
如果后期cpu不够使用,建议先迁移到my10g-1集群,然后升级cpu为高频,并且从12核升级到16核,在目前基础上性能应该可以提高很多。
问:请你帮我查下 那个IP访问量高,造成网站卡。
答:您好,您的服务器装有宝塔环境 ,可参考截图安装专业的统计软件来统计具体访问情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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