问:主机提示流量超标,麻烦帮忙处理一下。现在网站停了很着急,谢谢!,主机提示流量超标麻烦帮忙处理一下
答:您好,抱歉,主机额定30G流量,已经使用了59.5G流量,当前建议联系qq充值本月流量后系统会自动开启,如站点本身访问量较大,也可升级主机类型为我司独享型云主机,有200G/月的流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案变更公司地址已经提交,有空帮我看看对不对,那个我看有一个授权书,客服说主体负责人是法人的话不需要授权书,所以没有提交
问:您好,备案核验编号:
答:您好,1,法人是网站负责人,无需提供授权书;
2,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:资料是正确的,域名实名认证为何不通过
答:您好,因注册局实名平台升级导致,已为您重新更新提交审核了,请耐心等待注册局1-3个工作日的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:资料是正确的,域名实名认证为何不通过
答:您好,
该域名nbyifeiya.cn已经为您重新上报审核,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮忙修改下负责人的手机号,黄海宾号码:
答:您好,已修改,您可点击备案信息进行核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦重新上报管局,我短信核验超时了
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核提交,请耐心等待并请注意查看备案平台状态(请注意查收短信验证码配合验证),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:htpps已经部署了,怎么样用https打开
答:您好,检查域名解析不对,请将域名做cname记录解析指向szfengbujiaju.gotoip3.com,等待生效再试访问下,这样才有ssl效果,谢谢。
问:IP解析不可以吗
答:您好,开启ssl后,别名地址会指向到ssl节点,所以域名必须做cname记录解析指向别名地址才可访问到https的站点,谢谢。
问:帮我看下我解析的对不对,如果对的话大概生效时间还要多久
答:您好,解析后大概30分钟左右生效,目前我们测试已经可以打开,请您稍等再试访问下,谢谢。
问:好像https后访问速度变慢了,然后手机打开这个网址好像打不开了
答:您好,调整了,请20分钟后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/