问:http://www.js-xiongyi.net/ 网站 刚刚为什么不能打开,网站刚刚为什么不能打开
答:您好,核实刚才主机网络节点异常,现在已经核实处理,测试网站访问已经正常,也请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:m.cstha-int.com 申请SSL证书总是失败,请问是什么原因呢?
答:您好,当前查看到对应的ssl申请已经失效,请重新提交对应的ssl,提交完成后,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重新申请,麻烦帮忙跟进下,这个证书昨天开始就异常
答:您好,查看到您对应的txt记录还没有修改,请修改对应的txt记录为 i6dm3wlbiqaj5kii1y5zgam00ujr039i4swfg2gkrxjyd24rt ??后在观察。非常感谢您长期对我司的支持!??
问:已解析,之前也是这样每次都解析了,但是都是失败。
答:您好,查看对应的验证没有问题,请待对应的系统自动验证即可,如果仍不行,请重新更换一种验证方式,请使用对应的文件验证即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连不上,服务器启动不了
答:您好,
核实安装云锁后,防火墙服务启动异常,已启动,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:山东济南的用户反馈,ping丢包,丢包率还挺高
答:您好,
核实机房网络正常,第三方工具测试附图,路由看已经到机房了,登陆服务器尝试关闭了防火墙,建议用户重启本地网络测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:实际使用的客户就是存在问题,尤其是山东济南的客户
答:您好,非常抱歉,已经联系机房调整了策略,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 127.0.0.1 这两台也给调整下 和127.0.0.1同一个客户
答:您好,已经联系机房调整了,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qdafkj.com 这个域名备案出现问题了,说信息库查询不到,服务商你这边能出示啥样的证明么?要怎么做下能通过,转移接口又要浪费时间了
答:您好,核实域名是海外接口注册的,需要转入国内接口正常完成实名认证以后方可备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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