问：域名申请了whois隐私保护，怎么还在显示我的姓名和邮箱呀！麻烦帮我处理一下,域名申请了隐私保护怎么还在显示我的姓名和邮箱呀麻烦帮我处理一下
答：您好，cn域名不支持whois隐私保护，若还有其他域名，您请提供下具体的域名，为您核实 下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：除了.cn域名之外，还有那些域名不支持whois隐私保护？？？？
答：您好，所有类型的cn域名（包含中文cn、gov.cn ）、.中国、.网络、.公司 以上后缀域名，不支持whois信息保护。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我下载了备案注销，然后里面没有内容下面就没信息了，在线填是哪里呢
答：您好，上海备案，可进入管局网站beian.shca.gov.cn 对应点击“注销网站”或”注销主体”，根据管局系统提示填写提交，然后打印表格，与主体证件复印件一起邮寄给上海通信管理局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gshuawei.cn 现在打开，首页的图和新闻图都没有了，点开每个导航，都是出现了错误页面。麻烦给看一下
答：您好，
www.gshuawei.cn 的内页flash是可以正常播放的，首页无法播放的原因应该是程序问题导致。
相关flash的div输出都是空的，请自行核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：公司收到戴姆勒公司回复的邮件，需要提供S/MIME or PGP key，截图如下
之前没有这个问题，请问如何处理，谢谢！
答：您好，我们并没有提供加密发送，所以不需要提供证书或者key的。
问：那为什么戴姆勒会有提示这个？你们能否提供电话沟通？
答：您好，这个是说对方邮件要求不能发送未加密的邮件，所以他们要求你们提供加密邮件的S/MIME证书或者pgp 公钥发给他们。这个证书或者密钥你们可以自己配置。
https://www.jianshu.com/p/0ad45d9644cc 是生成pgp公钥可参考。
问：他把工单给我关了，接工单 ，只需给我解决方案文档网址，我自己操作。什么动不动服务器调试就要收费，
答：您好，您这个问题我们没有办法给出具体的教程，只能根据出现的问题进行调试。我们要处理也是根据错误提示进行尝试调整来看结果是否正常，也不能立刻就定位解决。您子目录做了跳转，程序代码中又有自己的判断跳转，所以才会导致出现各种问题。如果需要我们帮您进行检查解决，请选择正确的工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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