问：您好，网站打不开，麻烦查询一下，谢谢,网站打不开麻烦查询一下
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.nanjinghuojiachang.com把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：liyemachine.com 这个域名要实名认证,现在被暂停解析了，邮箱用不了,这个之前是中间商帮我们注册的,现在这个中间商，根本联系都找不到.
答：您好，该域名三方平台用户管理，可联系qq: 协助您处理更新实名，若还是联系不上，请提供您的具体联系方式，我们先帮您转达给对方。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦添加一个入口上传医疗器械经营许可证，另外关于药品信息经营许可证上的网站负责人和备案网站负责人是否可以不用一致？
答：您好，1，已增加上传接口，可在综合材料处上传；
2，建议前置审批上网站负责人和备案填报网站负责人保持一致，如不一致，可协助尝试提交一次至管局审核，最终请以 管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案可以麻烦帮忙加急审核一下嘛 感谢您了
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚才点击了 备案转入，现在不想转入了，找不到这个取消 按钮， 目前状态变成了【新增接入–您正在变更，等待提交 】，请帮我恢复到正常状态。
答：您好，查看账户下为您撤销转入后您又操作了一次转入，如确认需转入，可继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站受到攻击，数据库sxo_search_history表中产生大量无用数据
答：您好，从您表名来看是 搜索历史数据， 建议您检查下 是不是网站中存在搜索 功能？ 被大量恶意搜索 ？
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