问:
答:您好,您确定没拼写错?phantomlogisticsus.com不存在mx记录,所以当然退回。
问:您好,我的服务器到期了,忘记看邮件。有资料还没备份,能不能麻烦下开下机给我拷贝下数据?
答:您好,十分抱歉,我们无法开机,您只有单独续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮个忙,半小时就行,也不用开通外网访问,我在你们西部用了七八年了,之前是另一个账户,一直以来,都是过期了还有几天宽限期的,怎么现在马上就关了,我用半个小时,要续费一个月。你和公司申请下吧
答:您好,服务器到期 系统关闭无法开启,服务器到期 不续费 会自动删除,删除后无法找回 ,建议您尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在没办法上传新的图片资料,提示 这个怎么处理呢
答:您好,已更新状态,可重新上传图片资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有两个域名jsyc6.com cnjsyc.com与虚拟主机b070 www.cnjsyc.com 被封,能帮解开用,非常感谢帮助与支持!
答:您好,这两个域名都是公司网站,但备案性质却是个人。
如要使用个人备案 需要您调整网页内容后申请开启(网页内容需与个人备案性质相符);
如要使用企业备案,需注销原备案信息后,重新使用企业名义提交备案申请;
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我解开吗?谢谢帮助!
答:您好,
问:您好,我的客户做了一个腾讯云OA系统,现在腾讯云那边说这个域名whhzyt.com备案有问题,具体回复截图了,请帮看看什么问题,怎么解决,谢谢!
答:您好,1,通知可能是因:腾讯云系统检测到您域名实际未使用腾讯云主机,详情建议联系发送邮件单位确认;
2,查看域名whhzyt.com目前备案在我司接入,如域名实际使用我司国内主机,可以在腾讯云处取消备案接入,取消后不影响在我司的接入信息和网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,非常感谢您的回答,我客户华中岩土那边做了一个腾讯云OA系统,腾云云说要提交接入备案,说华中岩土没有用备案的服务器。请问怎么处理?是我们这边备案有问题吗?腾讯云:经核查,您备案的网站【whhzyt.net,whhzyt.com】实际解析IP地址与备案IP地址不一致。请您将网站解析IP地址与备案IP地址保持一致;若网站不再使用,请在备案控制台提交注销网站。
问:OA用的地址是mycloud.whhzyt.net 这个二级域名
答:您好,非常抱歉,在我司目前无需操作其他,备案是否需做其他操作,请联系发送邮件通知单位确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非常感谢您的解答,软件公司的意思取消腾讯云备案接入,OA就无法使用,给的建议就是把网站从你们这里迁移到腾讯云,我大懂,有这么个做法吗?您从专业的角度帮解答一下!谢谢!
答:您好,域名备案允许有多家不同备案接入商,如您oa系统要用腾讯云主机,可以在腾讯云办理一次备案转入,具体详情请咨询腾讯云,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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