问：roomeye.cc 无法修改dns，需要修改为：laura.ns.cloudflare.com vick.ns.cloudflare.com ，请专员帮忙修改下,无法修改需要修改为请专员帮忙修改下
答：您好，roomeye.cc 域名已为您将dns修改为：laura.ns.cloudflare.com vick.ns.cloudflare.com，修改dns生效时间2-24小时，请晚些时间测试。
问： ipv6 政务版 今天有段时间用不了 客户要求看下日志，请检查看看是否是有问题，并提供下日志记录
答：您好，
windows日志时间使用的是格林威治时间，与北京时间相差8小时，即您需要将时间加８小时才是对应的北京时间。
我们检查了对应访问日志（ 8小时）有对应ipv6对接ip来访的，说明ipv6服务是正常的。
请客户联系对应再检测一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装好了 是不是空间问题 图片出不来
答：您好，检查空间运行正常，目前测试图片可以显示，您本地具体什么报错请截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 请问这个企业邮局 后期是要单独续费吗？ 如果是单独收费 代理后期是多少钱？
答：您好，
获取赠品时间是1年，到期后需要单独续费，具体续费价格可以咨询一下相应的渠道经理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，西部数码转备案到阿里云，是转过去重新审核还是直接就转过去业通过了
答：您好，若域名已未使用我司主机业务，需联系新的主机服务商办理备案转入并提交转入申请至管局审核，待管局审核通过即转入成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为网站需要使用PHP5.2版本当前没有对应的版本，请帮忙处理 谢谢
答：您好，
php5.2版本 需要给您更换一台服务器，若您确定，可以再次回复此工单进行授权。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
已经迁移完成，已给您设置到php5.2版本，请核实。
您可以解析域名 并且将对应域名绑定到此主机，再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我购买的是香港免备案空间 但是我绑定域名的时候提示我域名未备案 无法绑定
答：您好，
重新调整了，此主机我们测试可以正常绑定域名了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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