问:roomeye.cc 无法修改dns,需要修改为:laura.ns.cloudflare.com vick.ns.cloudflare.com ,请专员帮忙修改下,无法修改需要修改为请专员帮忙修改下
答:您好,roomeye.cc 域名已为您将dns修改为:laura.ns.cloudflare.com vick.ns.cloudflare.com,修改dns生效时间2-24小时,请晚些时间测试。
问: ipv6 政务版 今天有段时间用不了 客户要求看下日志,请检查看看是否是有问题,并提供下日志记录
答:您好,
windows日志时间使用的是格林威治时间,与北京时间相差8小时,即您需要将时间加8小时才是对应的北京时间。
我们检查了对应访问日志( 8小时)有对应ipv6对接ip来访的,说明ipv6服务是正常的。
请客户联系对应再检测一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装好了 是不是空间问题 图片出不来
答:您好,检查空间运行正常,目前测试图片可以显示,您本地具体什么报错请截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 请问这个企业邮局 后期是要单独续费吗? 如果是单独收费 代理后期是多少钱?
答:您好,
获取赠品时间是1年,到期后需要单独续费,具体续费价格可以咨询一下相应的渠道经理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,西部数码转备案到阿里云,是转过去重新审核还是直接就转过去业通过了
答:您好,若域名已未使用我司主机业务,需联系新的主机服务商办理备案转入并提交转入申请至管局审核,待管局审核通过即转入成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因为网站需要使用PHP5.2版本当前没有对应的版本,请帮忙处理 谢谢
答:您好,
php5.2版本 需要给您更换一台服务器,若您确定,可以再次回复此工单进行授权。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,
已经迁移完成,已给您设置到php5.2版本,请核实。
您可以解析域名 并且将对应域名绑定到此主机,再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我购买的是香港免备案空间 但是我绑定域名的时候提示我域名未备案 无法绑定
答:您好,
重新调整了,此主机我们测试可以正常绑定域名了,您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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