问:你好,此网站打开下访问,问题我们已经处理,顺便排查下。谢谢,此网站打开下访问问题我们已经处理
答:您好,
已解除阻断,但我们测试首次访问网站,会跳转到其他非法网站,请检查程序公共文件以及js清理挂马。
如需我司协助清理挂马,请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案已经下来了,请解除下限制。
答:您好,已经解除了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问电话是什么,我让法人拨打回去
答:您好,若是需来电核验,请法人本人使用本机拨打我司咨询电话转6进行核验,热线电话请多等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这有什么办法处理的,从那里可以看到攻击日志的?
答:您好,
问:帮我拦截了吧
问:等下,我刚查了一下,这个是百度蜘蛛抓取的IP段 不属于攻击吧
答:您好,这是Bai百度渲染蜘蛛,大量访问请求,并且基本都是不存在的页面导致触发防护。暂未屏蔽,如需屏蔽请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先把网站访问解决了,我们把那些不存在的页面删除掉
答:您好,
问: 这个短信验证未通过 能看出是哪个手机号没验证么? 我这边这个域名的手机号 已经填过验证码了
答:您好,
目前工信部未提供短信验证结果的公共查询平台,无法直接核实到是哪一个手机号未验证;
查看贵单位申请了多个网站备案号的转入,若多个网站备案号是不同的网站负责人,每个网站负责人的手机号都须完成短信验证;
建议至原备案接入商处查看申请转入的多个网站备案号对应的负责人分别是谁、以及手机号;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好, 提交时,提示这个,我需要删除域名解析吗?还是暂停就行了、。
答:您好,
1.删除或暂停解析都可以的;
2.核实域名无法访问后,您截图的提示页面点击:确定-我要继续提交,即可提交申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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