问：域名已按要求解析，空间也进行了绑定，但访问网站返回的是511状态码！请帮忙解决一下，谢谢,域名已按要求解析空间也进行了绑定
答：您好，您是刚不久绑定解析的要等一会生效，我们测试现在已经正常了，您可以过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：木马文件夹我删除了，但是后台还是显示木马，帮忙看看怎么操作
答：您好，已取消只读限制了，当前查看网站文件应该是不完整请您核实上传完整后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司不涉及电影影视业务，是网上卖食品的，食品经营许可证也已经上传，请直接提交管局审批！
答：您好，
如实际不涉及电影、影视等业务，为备案顺利通过，建议调整单位名称、经营范围后再继续提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个XX要填什么，下面句我单位。。。。。意见是什么意思，要去掉吗
答：您好，
问：
我们的IP：127.0.0.1解析那有错误，打不开网站。
答：您好，经测试网站是可以打开的，如图，建议运行命令 /flushdns清理缓存稍后再测试访问。
如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上不去
答：您好，
查看域名解析正确，但未在服务器添加白名单。请您在管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单处添加白名单后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转入过来，实名通过的，解析不生效，请核实
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，白名单添加不上
答：您好，查看域名已解析到此服务器，已为您提交白名单请稍后测试。
www和@的域名如要访问需要到服务器内绑定到站点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么这个备案还要域名证书 是什么啊 之前没有的啊 怎么操作
答：您好，湖南地 备案要求需提供域名证书，一直都有此要求的；请联系域名注册商获取证书上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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