问：您好，备案被拒，未上传告知书，重复提供了承诺书，请上传告知书后重新提交。，却没有地方重新上传承诺书的地方 ，麻烦开通下,备案被拒未上传告知书重复提供了承诺书
答：您好，已更新状态，请重新上传补充告知书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单次最多支持批量查询20个域名，一行一个域名，可以为顶级或二级域名；单日查询量为300，查询量以数据返回量为准，1个域名查3次则查询量为3；代理api也提供了查询备案号功能，若有需要可使用api查询。下载api接口文档
可以提供一个api地址提交吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：太复杂了，不能直接提供一个api接口吗，查询这个不会涉及账号安全吧
答：您好，这个就是API接口。
简单的查询可以访问 https://www.west.cn/web/mi/
问：请把这个 ngxxg虚拟主机
答：您好， 需要那个版本的sql 数据库，请回复工单我司为您调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
答：您好， 请通过虚拟主机管理–附图 ，进行删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名我已经暂停了，怎么还能打开呢
答：您好，我们测试已无法访问。
可能您暂停了解析，您本地dns会过一会才会生效，您可以晚点再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案不新增备案了，恢复备案状态
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示的“业务管理-安全及监测-非法信息监测-查看详情-临时解除阻断” ，在管理平台查看后没有相关信息
答：您好，我们查看没有拦截的情况，我们帮您再次解锁了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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