问：网站还是打不开，麻烦帮我确认一下是什么原因，谢谢！,网站还是打不开麻烦帮我确认一下是什么原因
答：您好，空间超标,分配:240M,当前:409M，停止日期:
主机超标系统暂停了，建议升级主机型号到tw000主机容量1G性价比较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是按您的要求升级了呀，还是打不开，现在是1G的容量，还是打不开网站
答：您好，此主机已运行正常，请您再检查一下您的域名解析。是否将对应域名做cname记录解析到地址：dgscsh888.gotoip4.com，请先核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scqc315.org.cn这个域名打不开，麻烦处理下，谢谢！
答：您好，调整切换了节点，请稍等20分钟左右生效后测试，如网站能备案建议备案使用国内主机访问更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhifeifulaijia这两个主机的挂马已经清理了，非法提示还在
答：您好，
测试网站挂马还是存在,测试方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289,请处理后回复工单我司审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理好了，还有另外一个空间： 也通过检测方法没有发现有挂马
答：您好，
已经审核通过,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装了SSL证书，用文件的方式来验证，显示不成功；对应的虚拟主机是misk78；帮忙看一下，谢谢
答：您好，
您需要添加或更新验证文件内容,当前访问内容和实际的不匹配,已经协助调整,请稍后查看订单状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那就是说ssl证书已经成功了，就等着生效了么？
答：您好，
验证已经设置,需要等待证书颁发,时间一般在1-4小时不等,颁发后主机的证书会自动更新,更新时间在24小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信核验已经进行相关操作，但是还是显示在进行中，是什么原因呢？
答：您好，
问：lyxwzp.com仿问缓慢，请技术层面排查下原因
答：您好，根据您的反馈，我司尝试更换了访问节点 ，请稍候30分钟生效后再试访问 看是否有所改善 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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