问：我的账号 我名下的虚拟主机：rdd.xxbs.netkx.xxbs.netzj.xxbs.netcs.xxbs.net都访问不了 客户很急,我的账号我名下的虚拟主机都访问不了客户很急
答：您好，
问：http://www.foisonpcb.com 这个网站打不开了，麻烦帮我看看什么原因好吗？谢谢！！！
答：您好， 核实您的域名解析错误，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 foisonpcbcom.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单也加了，解析的IP也是变更后的IP，之前都能访问，现在突然就服务器上的所有站点都不能访问了
答：您好，测试可以访问 , 请您本地ping www.zc-ivf.com检测反馈, 提供浏览器无法访问截图, 同时浏览器访问 http://127.0.0.1/ 看下显示什么内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开太慢 缓存很重，请调整下，谢谢
答：您好，
该主机为国内线路主机,并无缓存,测试站点访问速度正常,请问具体什么地方存在缓存,提供具体的url我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们能不能把备案信息修改到另一家西安的企业
答：您好，
1.核实本账户下是陕西地 备案，若非主办单位更名的情况，不能直接变更主办者；
2.若域名是需要更换为其他单位使用备案，请先注销原网站备案，待注销后再登记新单位信息重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案取消日写的是今天 可以帮忙申请延期吗 现在在处理域名过户相关事宜 可能需要点时间
答：您好，已为您申请延期至2021.8.1，请及时完成电子化核验、上传附件材料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您备案注销具体需要多少能重新提交备案？
答：您好，一般注销成功后就可以重新申请备案了，若是备案码无法正常提交，请提供下具体备案码，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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