问：www.cyf998.com 网站突然打不开，是谁动了我的网站？,网站突然打不开是谁动了我的网站
答：您好，这个是百度云加速那边的问题,接入失效了,建议在服务器管理页面关闭百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭了，还是打不开。
答：您好，核实刚关闭解析没生效，请稍等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常，网站无法正常访问
答：您好，您程序开启了gzip压缩引起的异常,帮您关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想转出域名，但是域名是优惠卷注册的，怎样补齐差价。
答：您好，请您提供下需要转移的具体域名，用优惠券注册的域名，请您充值好优惠了的金额后，回复本工单，授权我司工作人员为您补扣解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经充值了，该怎么着
答：您好，已为您补扣，当前域名已无相关限制，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么操作
答：您好，域名转出请您在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出，转移码发送至域名所有者邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会用你们的数据库，请教一下
答：您好，您购买的是mysql数据库，目前您可以把本地的数据库导出成sql文件，然后进入登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-在线管理（utf8）把sql文件导入到数据库里面去，也可以通过其它工具比如之类的，导入您的数据库，如果其它有不清楚的，可以加下QQ 咨询一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1:这个服务器 重启了一下 半天启动不了 后台看下是否正常的
答：您好，非常抱歉,核实服务器系统没正常启动导致,已经通过关机并重新开机后运行正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：无法远程，请恢复远程访问，
答：您好，核实用户的防火墙是只允许了一个ip登录,目前在防火墙规则里取消了此限制,请重新登录后设置允许您的ip登录远程桌面即可,目前测试登录正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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