问：我的域名从阿里云转入进来的，重新接入，我在哪提交资料,我的域名从阿里云转入进来的
答：您好，
问：刚才试用的时候选择了win系统 ，现在换li系统
答：您好：
已更换，请过三十分钟后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我保证域名以后不会再有违法信息存在，麻烦给予解锁！
答：您好，请您先清理网站内容，然后回复工单“承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停"可为您特殊解锁一次。
问：http://www.h-hotels.cn/index.php/Mobile/Index/index.html服务器疑似宕机假死，你们在维护吗？这会，刚重启了下服务器，问题依旧。系统无法使用了？
问：
问：网站信息内容已经全部清理干净了，解封域名
答：您好，域名已解锁，请规范使用，如果再次滥用侵权，域名将直接关停至永久。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经续费了，空间续费了，为什么还是打不开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：域名实名成功，但是解析的时候提示没实名
答：您好，是因账号未实名，请在管理中心-账号管理-账号实名认证，在线完成账号认证后即可添加域名解析。
问：您好，我的域名是个人实名，那么开通网站要不要备案吗?2，如果备案的话，个人备案可以用作企业备案吗？
答：您好，非常抱歉，个人备案网站不能用于企业使用，请更换为对应企业的名义备案；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，此空间使用FTP上传文件，提示失败
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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