问：您好，因为是医药行业备案需要办理前置审批文件，办理前置文件需要将网站打开，并且在办理前置审批文件的时候需要填写服务器的详细地址。国外的服务器不能提供详细的服务器地址。能否先行将网站备案通过，公司在一定时间内补足前置审批文件。这个操作和阿里云平台有确认过可以这样办理,因为是医药行业备案需要办理前置审批文件
答：您好，非常抱歉，查看您这个账户下提交的是江西的企业备案，江西 涉药品类前置审批的用户，是必须先取得前置审批后，才能提交备案申请；您提及的其他接入商申请的情况，应该是其他 份的特殊情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在我要怎么操作呢？办理前置审批需要填写服务器详细地址以及网站必须能够打开
答：您好，
1.填报的服务器地址您请填写备案ip：127.0.0.1；
2.如是网站需访问，建议可使用无需备案的港台主机或通过转发等方式来实现访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入的时候需要填原网站负责人，客户法人现在变更了，原来的手机号没法收验证码怎么办？
答：您好，
问：hasun.com 网站的非法信息处理好了，请查看解除限制访问，谢谢
答：您好，已经申请解除阻断,云主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
问：续费通知问题，可以单独设置通知人吗，另外单独设置需要通知的的邮箱和QQ啥的，，而不是只同时账号绑定的邮箱，qq和微信
答：您好，没有单独设置通知账号的功能，都是以会员账号里面的信息作为通知联系方式,如果未能接收到续费通知，请注意更改正确的联系方式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否给下现在高防是否有DDos攻击或者cc攻击。这边发现绑定高防的服务器有卡顿出现
答：您好，
防护报表看有攻击不大，目前防护中，高防主要确保网站访问，目前访问是404 ，请检查服务器设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才收到邮件提示有DDos攻击，高防防火墙把相关ip阻拦了。测试发现是否把我本地ip也拦截掉，本地ip为：127.0.0.1。麻烦看下
答：您好，核实127.0.0.1没有拦截，127.0.0.1 这个高防IP现在正常，可以正常使用。
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