问：kbe58.com这个域名实名好了没看下另外现在备案是不是要等？我看工信部网站挂了 接口都没有现在,这个域名实名好了没看下另外现在备案是不是要等
答：您好，查询该域名实名认证通过的，备案还未完全恢复，还需要等等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，请帮忙看一下，我的虚拟主机、域名都成功迁移过来了吗？
答：您好，域名已经转移过来了，请您在管理中心 实名认证一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.aranna.net/或者http://aranna.net/刚才还能访问，不知道时域名问题还是服务器问题。
答：您好，
问：服务器今天下午又出问题了，上午才把一个稍微可疑的网站迁移走。请提供攻击日志，便于排查问题。
另，我们几个网站都使用了百度CDN加速，会不会是CDN突然回源造成的？
答：您好，查看到服务器 14:32:53 受攻击32GB, pps0, 将封停240小时。
如多次攻击,我们推荐以下方案 :
服务器解封后，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问.请一定开启百度云加速,并按照要求解析域名，这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率(如果攻击者知道您ip此方式将无效)，谢谢
您可以联系 QQ： 协助升级服务器到高防服务器，使用高防进行防护访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：240小时？封10天？
答：您好，查看到对应的服务器多次遭受攻击，当前被机房封停240个小时。
当前请参考上面回复，升级到高防服务器，使用高防进行防护访问，或者等240小时解封后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：收保护费？变相要钱？你们的吃相真难看
答：您好，
查看到之前我司已经为您申请过提前解封，并且开启了百度云加速，要求您将域名解析到我司二级域名，访问走百度云加速，有一定防护效果，但是您对应的域名解析测试几个仍直接解析到服务器，再次遭受攻击仍会攻击到服务器上。
问：之前修改过域名的DNS，然后现在改回来了，之前那个主机到期不用了，我现在又解析了新的主机。但是他还是跳转原来的那个，我用另一个域名测试了这个主机可以访问，排除了主机问题。
答：您好，
ls66.co 这个域名我们目前查看是使用的我司dns，并且只是顶级域名做了别名cname解析。
目前核实顶级域名解析的确没有生效，帮您刷新了解析记录。
刷新后一般15-30分钟左右解析就会生效了，域名解析指向到的地址是f76.hanming.cc 这个地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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