问:请问这虚拟主机有CDN加速嘛?,请问这虚拟主机有加速嘛
答:您好,非常抱歉,麻烦告知下是哪台主机呢,以便我们进一步为您排查。
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问:升级主机是自动的?不用管了吗?大概需要多长时间?另外原来的数据是MySQL5.1,升级成5.7没有什么影响吧?还有移动端登录域名,m.nxbdqn.com登录不了,只能用nxbdqn.com登录,是不是没有解析呢?
答:您好,mysql没有影响的。数据是自动迁移,请等待完成即可。m.nxbdqn.com也已经解析了,请您稍等2小时以上,解析生效之后测试访问。
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问:hc.coffeegirl.cn 页面打不开,估计是回源冲突,麻烦清理下
答:您好,目前测试回源地址有误,已为您重新推送。但是仍访问报错请核实一下服务器内站点配置是否正确,或者首页文件是否存在
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问:需要进行域名解析 请帮忙进行认证
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:解析地址:: ffaill888a.free.wtbidccdn50.cn (使用CNAME解析?)
www和不带www的都要解析
答:您好,已为您设置,请您核实。
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问:scdzks主机上传了程序打不开网站,解析的问题已知晓,主机二级域名也访问不到,请协助处理
答:您好,这边核实到探针文件是可以正常访问的,如图:
问:先把网站恢复下访问,别关客户网站。被黑的是不是这个目录,传木马了?这个是百度编辑器的一个漏洞,我已经设置了禁止执行权限了,没起到作用?
答:您好,请直接到西数后台虚拟主机管理界面中的入侵检测中查看具体扫描到的非法代码文件,请将该程序中的代码进行深层次排查后,将对应程序非法代码删除后,再回复此工单,这边协助核实
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问:已经参考 https://www.cnblogs.com/hnsongbiao/p/.html 这个文章修改了上传漏洞
问:现在已经传上去的木马也手动清除了,但是虚拟主机管理界面中 确认已经清除木马的按钮,点了会报错,就提示4个字 “参数错误”
答:您好,这边目前已经开启了主机,请再尝试访问核实,如图:
另:建议联系下程序提供商深度排查程序漏洞,并对程序漏洞进行修补操作,修补完成后,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
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