问:
是不服务器没法用这个远程链接?,是不服务器没法用这个远程链接
答:您好,截图是控制台,我司测试可以打开的,请您重新点击控制台页面后再测试看下。
问:
我这点不开,客户那边也点不开。
答:您好,这个地方只能打开一次,第二次打开就是您反馈的这个错误,请关闭对应页面重新点击控制台生成新的链接地址后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hlegood.com打不开
hlegood.com可以打开IIS已绑定.服务器上可以打开.麻烦你看一下什么原因
答:您好,
核实域名www.hlegood.com 和hlegood.com 都解析到服务器,www.hlegood.com 访问正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名昨天已经变更了,应该是还没更新到域名核验库
答:您好,
1.好的,您的账号备案资料已通过我司初审,我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,请注意查看备案平台状态等待审核;
2.需注意的是:修改准确后还需让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库,以便域名能顺利通过验证;备案时提示域名信息错误如何修改:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:新建的 ad@wallyfx.com 别人回复我时,提示邮件地址不存在
答:您好,经查是@记录存在cname解析导致了mx记录受到影响(mx记录有问题就会导致无法查到邮箱),目前我们已帮您调整了解析,域名跳转通过301重定向在空间web.config中实现了。请等待生效即可,谢谢。
问:1个多小时后测试,仍然是 无法回复
答:您好,目前mx记录正确,应该是对方dns还存在缓存,目前我们已经刷新域名解析,需要等待生效,测试发送了2个邮件已经可以了,QQ邮箱发送可以等待一段时间,谢谢。
问:163邮箱可以识别邮箱地址了, 但是回复我的邮箱 邮件发送失败,会被退回
答:您好,我们测试163的邮箱,检查退信后发现,这个提示也是无法识别邮箱的报错,可以再等待一段时间解析全国范围更新,一般需要2-6小时,谢谢。
问:
答:您好,请问您是否使用腾讯的企业邮箱?可以向他们核实一下正确的mx记录,目前这段mx记录是生效的但是似乎一些其他邮箱无法识别。我们查询发现https://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=20012&no=
腾讯企业邮箱要求设置的MX记录如下:
邮件服务器名:mxbiz1.qq.com 优先级:5
邮件服务器名:mxbiz2.qq.com 优先级:10
问:support@wallyfx.com 绑定的腾讯,正常收发
damon@wallyfx.com 能发不能收,没绑腾讯
答:您好,这个邮箱,测试正常,说明目前mx记录已经没有问题,因域名wallyfx.com目前解析mx记录是到的腾讯的企业邮箱,需要在腾讯的企业邮局中添加这个帐号才可正常识别到。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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