问：您好，已经绑定西部数码的IP了，麻烦核查下喔,已经绑定西部数码的了麻烦核查下喔
答：您好，目前检测已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.myhost.net/，不让他们通过，ftp信息进入空间后台，只能通过管理员才能管理
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1308 设置 禁止 再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：忘了续费，后台没有数据，希望恢复
答：您好，
问：西部现在是不是可以抢注过期的.app域名，我看7月份的时候有一些其他平台过期的.app有人提交了西部可以抢，但是我没找到提交这个后缀的渠道
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更主体信息会影响已备案网站使用吗？
答：您好，变更备案审核期间，有备案的域名可正常使用访问，网页内容与备案主体须相符、首页底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下这个营业范围，除了基本的证件外还需要提供额外的资料吗，承诺书之类的要提供吗
答：您好，查看上传的营业执照单位名称和经营范围，不用填写不涉及前置审批承诺书；是否需要其他资料，请在账户下上传完整资料提交后以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shyejz.cn 请问这个IP是在我们这边吗？
答：您好，测试可以打开,但解析的ip非我司服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好！请问公司法人预留的187的手机号码怎样更改？这是之前公司员工的号码，不是法人的，现在该员工已经离职。谢谢！
问：您好！而且刚才有电话打过去，问该员工是不是公司法人万菊如，他回答不是。请问这个回答是否会影响本次备案通过？补充：短信验证已经全部结束
答：您好，可协助您尝试联系管局退回后修改再提交，请核实是否需退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！麻烦帮我查看一下现在的进度是否是正常的？今天下午17点就到期了，会不会到时候网站就打不开了？
答：您好，
1.目前提交的变更备案申请已在管局审核中了，请注意查看备案状态显示并跟踪备案状态直至管局审核通过；
2.在管局审核中的备案，暂不会影响网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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