问：https://www.putonghualab.com/ 客户反映 香港打不开网站 麻烦看一下,客户反映香港打不开网站麻烦看一下
答：您好，当前主机ssl部署是关闭的，现在这个节点不支持https访问，请到主机管理的ssl部署里开启，开启后等20分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我开启一下
答：您好，开启是需要扣费1元的，您可以在主机管理操作开启，如需我司开启，请授权我司扣费处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启
答：您好，已开启了，稍等20分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器打不开,无法远程
答：您好，查看到之前服务器卡死，当前已经为您重启，现在可以访问，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：qzlbw.com无法进行域名解锁
根据提示：域名管理-域名锁定，找不到此相关的操作。
请问，要在哪里操作？
答：您好，qzlbw.com当前没有锁定状态了，请问您现在需要进行什么操作呢，请再操作下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面的网站怎么又打不开了
问：同意重启 另外这里面还有个m.cdz360.com的站点不知道怎么打不开了，似乎IIS里面站点都不存在了，为www.cdz360.com的手机网站
答：您好，重启自检修复后测试已经可以打开了请您核实测试。
问：您好，收到短信了，但是没有接听到电话，请问怎么回事啊
答：您好，查看在5.11号、5.13号两次拨打填报的负责人手机号均挂断，可能是被拦截了；建议先将取消拦截等功能设置，避免因拦截了无法接听到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦现在拨打一下，已经取消拦截了，麻烦尽快拨打一下哈
答：您好，已反馈备案核验专员，会尽快进行拨打，请保持电话畅通、注意接听；
法人（王文娟）也可使用拨打： 转 6 进行电话核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.发邮件界面出现这个黄色叹号，13号给客户发送邮件没有收到，对方收到的看到一大乱码数字。另，在编辑时，打字运行很慢才显示出来。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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