问：您好，请问云建站不支持购买独立IP吗？,请问云建站不支持购买独立吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，国内云建站不支持购买独立ip ，海外云建站，部署ssl可以购买独立ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：煩請協助更新 DNS 至
ns3.a2hosting.comns4.a2hosting.com
我在前檯自行改不到. 謝謝
答：您好，请您先扫描以下二维码进行账户实名认证后修改：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但我的域名不用實名，為何要實名改東西呢？
问：我們一直用都不需要的
答：您好，因日益增长的网络安全形势，为防止域名及其他业务的滥用，上级部门再次强调各互联网企业要严格落实网络安全法规定的实名制度，要求进行实名认证以及落实到个人的增强实名认证，在操作解析/修改dns前都需进行上述操作，请您完成认证后即可正常操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你們麼都不能做，我們只能選擇更換域名商了
答：您好，
我司对您提交的资料都会加密保存不会泄露，请您放心。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，近两个月我们的网站流量突然增加了很多，虽然我们的图片比较多和大，但前几年也一直是这样，却没有这么高的流量，应该是有什么程序在额外占用流量，请帮我们查一下，谢谢！
答：您好，检查站点访问日志流量消耗主要来自图片，其访问ip也较为零散，未发现什么异常。
当前此主机流量总计：75G 已用：50.8G 应是不够使用到月底的，可考虑升级到更高流量的主机观察。比如：C007可提供100G流量。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：msdygz.cn 网站绑定了https，但是今天突然出现了https://msdygz.cn网址访问打不开，我们尝试了取消301的重定向，http://msdygz.cn可以正常打开；（https访问报错） 证书订单号：TBDldZdvu；请予以排查是否为https证书状态是否正常，以及如何操作能恢复正常访问
答：您好，
请您修改下解析，将绑定在空间的域名都别名cname指向到haizhua2.gotoip11.com这个地址。
等待解析生效后再将301规则添加上，就可以通过https协议访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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