问:您好,请问这个可以用于备案吗?,请问这个可以用于备案吗
答:您好,可以的,备案时单位类型请选择为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我把 目录恢复到数据库里面
答:您好,
已经恢复,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开好慢经常超时,之前打开都是比较快的,是不是你们服务器限制了或你们服务器挂了
答:您好,
问:您好,打开速度还是慢很多,能不能调一下,这个客户还要续费
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问:这是提示:No input file specified.我的服务器环境以前是nginx 换到这里的虚拟机上就不行了。
答:您好,
问:
请问哪不一样 都改了 审核都通过了
答:您好,这个是阿里云的拦截提示,并非我司的,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 域名绑定好了。也解析好了。还是不能访问。请帮我看一下是什么原因。处理一下。
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:谢谢您
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,主体未做过备案,营业执照所在地为杭州,麻烦重新审核或者提示该如何操作
答:您好,已协助修改并提交备案申请,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jslkmy 这个空间挂马处理了,麻烦打开下
答:您好,1.已经特殊申请为您开启1小时,请务必及时检查清理挂马程序,请您可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下文件,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型;
2.虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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